配送ポリシー
配送ポリシー
本配送ポリシーは、Purrfect-Dayでのご注文の処理・配送方法について定めたものです。ご注文をもって、以下の内容に同意いただいたものとします。
1. ご注文の処理時間
ご注文は1~2営業日(月曜~金曜、祝日を除く)以内に処理されます。週末・祝日のご注文は翌営業日に処理されます。
発送後、追跡番号をメールでお送りします。配送はYunExpressおよび提携現地配送業者を利用します。
2. 配送対象地域
現在、以下の市場に配送しています:
対応市場
- アメリカ合衆国
- カナダ
- イギリス
- オーストラリア
- ニュージーランド
- シンガポール
- マレーシア
- フィリピン
- アイルランド
- イスラエル
- 南アフリカ
上記にない国・地域への配送は現在行っておりません。対応地域外からのご注文はキャンセルさせていただく場合があります。
3. 配送方法と送料(USD)
保障付き通常配送
- $6.90 USD
- $35.00 USD以上のご注文は無料(割引適用後・税抜き金額が対象)
- お届け目安は地域により異なります(第4項参照)
保障付き速達配送
- $8.90 USD
- お届け目安は地域により異なります(第4項参照)
送料はお支払い前にチェックアウト画面で表示されます。送料無料は通常配送のみ、かつ$35.00 USD以上の対象注文に適用されます。
4. 市場別のお届け目安
お届け日数は発送後からの目安です(処理時間を除く)。保証ではありません。
| 市場 | 通常配送 | 速達配送 |
|---|---|---|
| アメリカ合衆国 | 6~10営業日 | 5~8営業日 |
| カナダ | 7~12営業日 | 6~10営業日 |
| イギリス | 6~9営業日 | 5~8営業日 |
| オーストラリア | 6~10営業日 | 5~8営業日 |
| ニュージーランド | 7~12営業日 | 6~10営業日 |
| シンガポール | 5~8営業日 | 4~7営業日 |
| マレーシア | 7~12営業日 | 6~10営業日 |
| フィリピン | 10~15営業日 | 8~12営業日 |
| アイルランド | 7~12営業日 | 6~10営業日 |
| イスラエル | 12~16営業日 | 10~14営業日 |
| 南アフリカ | 12~16営業日 | 10~14営業日 |
通関・現地配送事情・天候など、当店の管理外の要因によりお届けが遅れる場合があります。
5. 関税・輸入税
国際配送のご注文は、お届け先の国の規則により関税・VAT・輸入税の対象となる場合があります。これらの課金は現地当局が決定するもので、お客様のご負担となります。
税関の処理時間や税関当局の課金について、当店は管理・責任を負いかねます。
6. 住所の正確性と変更
チェックアウト時には正確な配送先情報をご入力ください。誤った・不完全な住所による配送失敗について、当店は責任を負いかねます。再発送には追加送料がかかる場合があります。
住所変更はご注文後12時間以内にご連絡ください。発送後の変更は保証できません。
7. 紛失・遅延
発送後20営業日を過ぎても商品が届かない場合は、サポートチームまでご連絡ください。輸送中の紛失が確認された場合は、再発送または適切な対応をいたします。
8. お問い合わせ
配送に関するご質問はこちらまで:
メール: support@purrfect-day.com
会社名: BOUNDLESS SKIES LTD
住所: Suite 12495 61 Bridge Street, Kington, United Kingdom, HR5 3DJ
※自動通貨換算が有効な非USD市場では、価格が現地通貨で表示される場合があります。チェックアウトに表示される送料は、選択された市場とチェックアウト設定に基づきます。
配送ポリシー
Purrfect-Dayでは、透明で信頼できる配送情報の提供を心がけています。ご注文前に以下をご確認ください。
発送元
すべてのご注文はアジアの国際フルフィルメントセンターから発送されます。これにより品質を保ちながらお手頃な価格を実現しています。
ご注文の処理時間
ご注文は通常2~4営業日以内に処理されます。発送後、追跡情報付きの発送確認メールをお送りします。
配送対象地域
現在、以下の地域に配送しています:
- アメリカ合衆国
- カナダ
- オーストラリア
送料とお届け目安
| ご注文金額 | 配送方法 | 送料 | お届け目安 |
|---|---|---|---|
| $35未満 | 保障付き通常配送 | $6.90 | 10~18営業日 |
| $35未満 | 保障付き速達配送 | $8.90 | 7~12営業日 |
| $35以上 | 通常配送(無料) | 無料 | 10~18営業日 |
お届け目安には国際輸送と現地配送業者の取扱時間を含みます。実際のお届け日数は通関処理・現地郵便事情・繁忙期により変動する場合があります。
追跡情報
発送完了後、追跡番号を記載した確認メールをお送りします。追跡情報の反映には2~5営業日かかる場合があります。
関税・税金
当サイトの表示価格には適用される税金が含まれます。多くの場合、追加の輸入関税は発生しませんが、税関の規則は地域により異なり、税関検査による遅延については責任を負いかねます。
配送の遅延
お届け目安の遵守に努めていますが、通関・配送業者の混乱・祝日などにより遅延が発生する場合があります。
お問い合わせ
配送に関するご質問はこちらまで:
📧 support@purrfect-day.com
最終更新:2025年5月